V컬러링 문자, 해킹일까? SKT 고객센터에 직접 물어봤습니다

 

이 글의 3줄 핵심 요약

• 갑자기 온 'V컬러링 이용 감사' 문자는 과거에 한 번이라도 서비스를 이용했다면 발송되는 '진짜' 안내 문자입니다.
• 지금 사용하지 않는다면 문자 속 링크를 클릭하거나 동의할 필요 없이 그냥 무시해도 됩니다.
• 문자에 'SKT 인증' 마크가 없다면 가짜일 수 있으니 절대 클릭하지 마세요.

V컬러링 문자, 해킹일까?

오늘 오후에 갑자기 띠링 하고 문자가 와서 확인해 보니 정말 황당한 내용이었습니다. "V컬러링을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며..."라니요?

저는 맹세코 V컬러링을 신청한 기억이 없거든요. 혹시 내 폰이 해킹당해서 매달 3,300원씩 결제되고 있었던 건 아닌지, 아니면 요즘 유행하는 신종 스미싱 사기 문자인지 덜컥 겁부터 났습니다. 그래서 바로 SKT 고객센터에 전화해서 따져 물었습니다. 저처럼 놀라신 분들을 위해 팩트를 정리해 드립니다.

1. 이 문자, 진짜인가요 사기인가요?

결론부터 말씀드리면, 문자에 [SKT 인증] 마크나 로고가 박혀 있다면 SKT에서 공식적으로 보낸 안내 문자가 맞습니다.

하지만 인증 마크 없이 일반 텍스트로만 링크를 유도한다면 100% 스미싱이니 절대 누르시면 안 됩니다. 공식 문자는 '개인정보 이용내역 안내'라는 법적 의무 때문에 발송되는 것입니다.

"난 신청한 적 없는데?"

2. 난 신청한 적 없는데 왜 왔을까요?

상담원분과 통화해 보니 이유를 알 수 있었습니다. 제가 지금 가입한 건 아니지만, 과거에 휴대폰을 개통하거나 요금제를 변경할 때 잠시 무료 체험이나 부가서비스로 가입했던 이력이 남아있기 때문이라고 합니다.

📞 상담원: "고객님, 지금 가입되어 있는 건 아닙니다. 다만 과거에 한 번이라도 이용 이력이 있으면 1년마다 개인정보 이용 내역을 안내해 드려야 해서 문자가 발송된 겁니다."

즉, 옛날에 잠깐 스쳐 지나갔던 서비스 때문에 시스템이 자동으로 "너 이거 썼었어, 개인정보 이렇게 썼어"라고 알려주는 것뿐입니다. 현재 요금이 나가고 있는 건 아니니 안심하셔도 됩니다.

팩트는 이렇습니다

3. 링크 눌러서 동의해야 하나요?

문자에는 "링크를 눌러 확인하세요"라고 되어 있어서 찝찝하셨죠? 저도 이걸 눌러야 하나 말아야 하나 고민했는데요.

상담원의 명쾌한 답변

"사용 안 하셨으면 확인 안 하셔도 괜찮습니다."

지금 V컬러링을 쓰고 있는 게 아니라면, 굳이 들어가서 동의하거나 확인할 필요가 전혀 없습니다. 그냥 무시하고 문자 삭제하셔도 무방합니다. 오히려 링크를 잘못 눌렀다가 피싱 사이트로 연결될 위험도 있으니, 웬만하면 문자로 온 링크는 건드리지 않는 게 상책입니다.

그냥 '무시'하세요!

4. 그래도 불안하다면? 확인하는 법

혹시라도 "나도 모르게 가입돼서 돈 나가고 있는 거 아냐?" 하고 찜찜하시다면 T월드 앱에서 바로 확인 가능합니다.

부가서비스 확인 방법

• T World 앱 실행 > 돋보기 아이콘 클릭
• 'V컬러링' 검색
• 유료 부가서비스 가입 여부 확인 (미가입 상태면 안심하세요)

마무리하며

오늘의 결론은 "V컬러링 문자는 진짜지만, 안 쓰는 사람은 무시해도 된다"입니다. 괜히 스미싱일까 봐, 혹은 요금 폭탄 맞을까 봐 가슴 졸이셨던 분들, 이제 발 뻗고 주무셔도 됩니다.

주변에 SKT 쓰는 지인들에게도 이 사실을 공유해서 안심시켜 주세요!

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혹시 나도 모르게 결제 중?

▼ 상담원과의 통화 내용이 궁금하다면 아래 영상을 확인해 보세요.

👉 영상 보러 가기 (클릭)